Eliminación de cuenta y datos

Espai Ceramic App · Última actualización: 23 de mayo de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de usuario y de tus datos personales en Espai Ceramic App. La eliminación no es automática: debes enviar una solicitud y el Responsable la procesará manualmente tras verificar tu identidad.

1. Quién puede solicitarlo

Cualquier usuaria con cuenta activa en la app (alumna del taller) o quien actúe en su nombre con autorización válida.

2. Qué datos se eliminan

Tras verificar la solicitud, el Responsable eliminará o anonimizará, en la medida de lo posible:

• Cuenta de acceso (Firebase Authentication)
• Datos de perfil (nombre, email, teléfono, etc.)
• Proyectos, libreta, notas e imágenes subidas
• Datos de laboratorio y pruebas de esmalte asociados
• Tokens de notificaciones push del dispositivo

Algunos datos pueden conservarse si existe una obligación legal (fiscal, contable o contractual).

3. Plazo de respuesta

El Responsable responderá y completará el proceso en un plazo máximo de 30 días naturales desde la verificación de identidad. Recibirás confirmación por correo electrónico cuando finalice.

4. Cómo enviar la solicitud

Envía un correo a:

espaiceramicximoriba@gmail.com

Asunto obligatorio:

Solicitud de eliminación de cuenta

Enviar solicitud por email

El mensaje debe incluir:

1. Nombre completo de la titular de la cuenta
2. Correo electrónico asociado a la cuenta en la app
3. Usuario de acceso (si lo recuerdas)
4. Confirmación explícita de que deseas eliminar la cuenta y los datos personales

5. Verificación de identidad

Para proteger tus datos, el Responsable puede pedir información adicional para confirmar que la solicitud procede de la titular de la cuenta antes de proceder con la eliminación.

6. Contacto del Responsable

Joaquín Sariñena Riba · Espai Ceràmic Ximo Riba / Ximo Riba Tools
Calle Doctor Gea Mariño 6-Bajo, Castellón, España
Email: espaiceramicximoriba@gmail.com